A PetBond segue integralmente o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Direito de arrependimento

O cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o artigo 49 do CDC.

Condições para devolução

  • Produto sem sinais de uso

  • Em perfeitas condições

  • Com embalagem original e acessórios

Frete de devolução

O custo do frete de devolução será totalmente custeado pela PetBond.

Reembolso

Após o recebimento e análise do produto:

  • O reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento

  • O prazo dependerá da operadora do pagamento

Contato para devoluções

📧 [email protected]
📱 WhatsApp: (17) 99622-1020